Rückgabe & Widerruf

1 | Physische Produkte

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.

Ablauf des Widerrufs:

Schreib uns innerhalb der Widerrufsfrist eine Mail an info@kommklardigga.com mit deiner Bestellnummer und deinem Widerrufswunsch. Du erhältst dann alle weiteren Informationen.

Wichtig:

• Die Rücksendekosten trägst du selbst.
• Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben. 
• Für einen etwaigen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahme vom Widerruf:

Für signierte Bücher sowie personalisierte Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

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2 | Events und 1:1 Sessions

Für Events:

Bis 7 Tage kannst du kostenfrei stornieren. Eine Erstattung ist danach nur dann möglich, wenn dein Platz durch eine Person auf der Warteliste ersetzt werden kann

Für 1:1 Sessions:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach ist keine Erstattung mehr vorgesehen. Du kannst deinen Termin jederzeit kostenlos verschieben.

Mit der Buchung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. 

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3 | Digitale Produkte

Zugänge zu digitalen Inhalten sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald der Zugriff aktiviert oder begonnen wurde. 

Rechtlicher Hinweis gemäß § 356 Abs. 5 BGB: Mit der Nutzung oder dem Download stimmst du ausdrücklich zu, dass du auf dein Widerrufsrecht verzichtest.

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Bei weiteren Fragen wende dich bitte an info@kommklardigga.com